سهولة الوصول إلى مدينة إكسبو دبي
حرصت مدينة إكسبو دبي على تيسير الوصول إلى كل ركن من أركانها، لضمان توفير الدعم الكامل لأصحاب الهمم، سواء أكانوا من المقيمين أو المهنيين العاملين في المدينة أو من الزوار أو الموظفين.
هل تعلم؟
أصحاب الهمم
في دولة الإمارات العربية المتحدة، يُشار رسميا إلى ذوي الاحتياجات الخاصة بأصحاب الهمم. ويعكس هذا الاسم هدف دولة الإمارات العربية المتحدة في بناء مجتمع شامل وخالٍ من العوائق وقائم على الحقوق، يعزز حق تقرير المصير لكل شخص ويحميه ويضمنه، بهدف تمكين أصحاب الهمم وعائلاتهم. أثناء زيارتك لمدينة إكسبو دبي وتنقلك في أرجاء دبي والإمارات العربية المتحدة، ستسمع الناس يستخدمون هذا المصطلح وسترى لافتات تشير إلى مرافق أو برامج مخصصة لأصحاب الهمم.(POD).
روابط سريعة
انتقل إلى القسم المناسب
هذه هي المزايا والقسم المخصصان للزوار من أصحاب الهمم ويشملان الاحتياجات الخاصة المتعلقة بإمكانية الوصول.
المزايا العامة للمدينة
تتوفر مواقف مخصصة لأصحاب الهمم في جميع مناطق مواقف السيارات وعلى مقربة من المعالم وأماكن العمل.
تتوفر عربات مناسبة لأصحاب الكراسي المتحركة مجانًا يمكن استخدامها في جميع أنحاء مدينة إكسبو دبي. ويعتمد وجودها بالقرب من مواقف سيارات أصحاب الهمم على مدى التوافر.
تتوفر التذاكر مجانًا لجميع أصحاب الهمم.
يُعَرف شريط زهرة دوار الشمس الموظفين والمتطوعين على من يعاني من إعاقات خفية من أصحاب الهمم لتقديم مساعدة إضافية أو تسهيل وصوله. ويتوفر شريط زهرة دوار الشمس في جميع مراكز الاستعلامات الموجودة أمام مناطق التفتيش.
يتوفر في مركزي الزوار 3 و5 مناطق لراحة الكلاب - بما في ذلك الكلاب التي ترشد الأشخاص المكفوفين أو ضعاف البصر؛ والتي تكشف عن نوبات أصحابها الوشيكة (الصرع)؛ وتنبه (الصم أو ضعاف السمع)؛ والتي توفر الطمأنينة لمن يعانون من (القلق/التوحد).
مزايا للزوار ذوو الإعاقة الحركية
تحتوي مدينة إكسبو دبي على ثلاثة دورات مياه مجهزة بمواصفات خاصة جدًا تضم مقاعد يمكن تعديل ارتفاعها وأحواض غسل اليدين ورافعة للمساعدة في الانتقال، وهي موجودة في مراكز الزوار رقم 1 و3 و6، وهي الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة التي تُقام خارج مرفق طبي. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر دورات مياه أصحاب الهمم الأخرى في جميع أنحاء مدينة إكسبو.
تتوفر الكراسي المتحركة لاستئجارها في جميع مراكز الزوار، كما تتوفر مراكز متعددة للتنقل (مرفق عرض تقديمي للمواقع).
يضمن وجود مسارات خالية من الإرتفاعات (الأدراج) إمكانية استخدام الكراسي المتحركة في الأماكن العامة، بما في ذلك المعالم الرئيسية مثل حديقة الثريا وشلالات إكسبو السريالية، بالإضافة إلى جناح تيرّا وجناح ألف وجناح الرؤية ومعارض قصص أمم الثلاثة.
تتوفر محطات لشحن الكراسي المتحركة الكهربائية في مراكز الزوار.
تتوفر مناطق مخصصة لمستخدمي الكراسي المتحركة في أماكن الفعاليات.
يتوفر أكثر من 150 كرسي إخلاء في جميع أنحاء الموقع لتمكين الإخلاء الآمن والسريع في حالات الطوارئ.
تتوفر مجموعة من مكاتب الإستقبال و خدمة العملاء ونوافير مياه الشرب على ارتفاعات ملائمة لوصول أصحاب الهمم.
مزايا للزوار المكفوفين أو ضعاف البصر
تتوفر لافتات مكتوبة بطريقة برايل في المناطق ومعالم الجذب الرئيسية.
نستخدم طريقة برايل لكتابة المعلومات الممتعة والشيقة، على سبيل المثال، لشرح رحلة المياه عند نوافير السبيل.
يتوفر على الأرصفة إشارات بارزه في المناطق الرئيسية للإشارة إلى المخاطر المحتملة.
مزايا للزوار الصم أو ضعاف السمع
تتوفر أنظمة تعزيز السمع في مراكز الزوار وبعض شبابيك التذاكر، مما يضمن لمستخدمي أجهزة تقوية السمع الاستمتاع بالتجارب الصوتية.
مزايا للزوار أصحاب الهمم من ذوي التوحد أوالذين يعانون من اضطرابات حسية
- تتوفر الغرف الهادئة في مراكز الزوار رقم 1 و3 و6 ، وتوفر هذه الغرف مساحات للأفراد الذين يشعرون بالإرهاق أو التعب أو القلق المفرط
- وتضم الغرف الهادئة أماكن معزولة ومقاعد جلوس باعثة على الطمأنينة وأنظمة تحفيز حسي قابلة للتحكم للسماح للزوار بضبط المعالجات الحسية والتنعم باستراحة للحواس
يُقدم جناح تيرّا جولات حسية مصممة بعناية لتوفير تجربة حسية شاملة وسهلة الوصول، لتلبية احتياجات الأفراد ذوي التوحد او الذين يعانون من اضطرابات حسية.
يمكن استعارة حماية الأذن من مراكز الزوار.
تم تصنيف أجنحة ألِف وتيرّا من حيث التصنيف الحسي من قبل "Sensory Access"، والتي تشمل مرضى التوحد وأولئك الذين يعانون من مشاكل حسّية. سيساعد هذا في إعلام الزوار بتأثيرات الصوت والإضاءة والرائحة والحركة ودرجة الحرارة.
يمكنك تحميل بطاقات التصنيف الحسي من خلال الروابط أدناه:
بطاقة التصنيف الحسي - جناح ألِف
بطاقة التصنيف الحسي - جناح تيرّا
إكسبو 2020
البناء على نجاح إكسبو 2020 دبي
بناءً على نجاح معرض إكسبو 2020 دبي، تواصل إكسبو سيتي بناءً على إرث معرض إكسبو 2020 دبي وتحديد معايير جديدة لسهولة الوصول:
- حصل معرض إكسبو 2020 على شهادة حدث ذو إمكانيات الوصول الحسية من "سينسوري إكسيس" (Sensory Access) بعد تحقيقه للمعايير والمواصفات التي وضعتها الهيئة الدولية لإمكانية الوصول الحسي، ليصبح أول معرض عالمي وأول حدث في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا يحصل على هذه الشهادة
- كما كان معرض إكسبو 2020 أول حدث يُسمى عضوًا في مبادرة أكثر 500 علامة تجارية قيمة، وهي جماعة تضم أعمالًا وشركاتًا عالمية ملتزمة بتعزيز شمولية الأعمال
تواصل معنا
إن كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني accessibility@expocitydubai.ae.