الشؤون القانونية
شروط وأحكام الزوار
مدينة إكسبو دبي
تحدد هذه الشروط شروط وأحكام وقواعد الزوار فيما يتعلق بالآتي:
(1) شراء التذاكر واستخدامها في مناطق معينة من مدينة إكسبو دبي من المشتري
(2) دخول حملة التذاكرإلى الأماكن ومعالم الجذب في مدينة إكسبو دبي واستخدامها اعتمادًا على أنظمة استخدام التذاكر
(ويشار إليها فيما بعد بمسمى "الشروط والأحكام")
مقدمة
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بتمعن قبل استخدام الموقع الإلكتروني الذي تملكه وتشغله مدينة إكسبو دبي. يعتمد وصولك إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه على موافقتك على هذه الشروط والأحكام والامتثال لها. وتنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يدخلون إلى الموقع الإلكتروني أو يستخدمونه. وعبر الدخول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه، فإن ذلك يحمل موافقة منك على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها، والتي تحكم، إلى جانب سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، علاقة مدينة إكسبو دبي بك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني. وقد لا يُسمح لك بالدخول إلى الموقع الإلكتروني في حال عدم الموافقة على أي جزء من هذه الشروط والأحكام.
بالإضافة إلى ذلك، بمجرد شراء التذكرة و/أو قبولها و/أو الاحتفاظ بها و/أو استخدامها، فإن ذلك يُعد إقرارًا منك بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام بالكامل وفهمتها وقبلتها وأنها تشكل اتفاقية ملزمة بينك، كفرد من حملة التذاكر أو جهات الشراء، وبين مدينة إكسبو دبي (جميعها على النحو المحدد هنا) وأن ذلك يحمل موافقة منك على تعريف الآخرين بها، إن أمكن، على النحو المبين أدناه.
- التعريفات والتفسيرات
يقصد بالكلمات والعبارات الآتية المعاني المبينة قرين كل منها:
"التسويق الكميني" يعني محاولة غير مصرح بها، مقصودة أو غير مقصودة من أجل: (1) إنشاء ارتباط مزيف أو غير مصرح به مع مدينة إكسبو دبي؛ أو (2) انتهاك الحقوق الممنوحة من مدينة إكسبو دبي لشركائها التجاريين.
"الموزع المعتمد" يقصد به جميع الجهات التي عينتها أو وافقت عليها مدينة إكسبو دبي لبيع التذاكر و/أو توزيعها بموجب اتفاقية إعادة بيع التذاكر. يمكن الاطلاع على قائمة كاملة من الموزعين المعتمدين على الموقع الإلكتروني لمدينة إكسبو دبي.
"الطفل" أو "الأطفال" يقصد بهذا المصطلح، لأغراض هذه الأحكام والشروط، أي فرد يبلغ من العمر اثني عشر (12) عامًا في التقويم الميلادي، أو أقل.
"الشركاء التجاريون" يقصد بهذا المصطلح شركاء مدينة إكسبو دبي أو مزوديها أو مورديها أو الجهات الأخرى التي أبرمت اتفاقية تجارية مع مدينة إكسبو دبي.
"التذكرة المقدمة على سبيل المجاملة" تعني التذاكر الممنوحة مجانًا. يحق للفئات التالية الحصول على تذكرة مقدمة على سبيل المجاملة:
(1) يمكن للأطفال ما دون الثانية من العمر الحصول على تذاكر مجانية لتجربة أرجوحة حول العالم الدوارة والصعود إلى حديقة الثريا، والدخول مجاني أيضاً للطلبة من الروضة إلى الصف 12 إلى جميع أجنحة مدينة إكسبو دبي. ويتطلب حضور ورش العمل أو العروض داخل الأجنحة الحصول على تذاكر للطلاب ومرافقيهم.
(2) أصحاب الهمم
(3) المشرفون والمشرفات بعمر ثمانية عشر (18) أو أكثر في تاريخ الزيارة إلى موقع مدينة إكسبو دبي
(4) أي أشخاص آخرين قد تقرر مدينة إكسبو دبي وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق أنهم مؤهلون للحصول على تذكرة مقدمة على سبيل المجاملة، على سبيل المثال، الفائزين والفائزات بالمنافسة، والزوار ذوي الأولوية، وكبار الشخصيات، والمندوبين والمندوبات، والمسؤولين الحكوميين والمسؤولات، وغيرهم.
"تحديد التاريخ" يعني العملية التي يُحدد بمقتضاها المشترون أو حملة التذاكر، التاريخ المقرر استخدام التذكرة فيه للحضور إلى موقع مدينة إكسبو دبي
ويمكن فعل ذلك عن طريق شراء، أو حجز منتج، أو خدمة؛ لاستخدامها في تاريخ و/أو وقت محددين بالتزامن مع التذكرة، على سبيل المثال، عن طريق اختيار التاريخ، و/أو الوقت الذي سيحضر فيه حامل التذكرة في مكان محدد مثل جناح، أو عرض ترويجي خاص، أو جولة بصحبة مرشد، أو فعالية/عرض للأداء في موقع مدينة إكسبو دبي.
وفي حال شراء التذاكر عن طريق مُوزِّع مُعتَمَد، يجوز لحملة التذاكر الطلب من المُوزِّع المُعتَمَد تحديد تاريخ التذكرة بالنيابة عن حملة التذاكر، أو يحدد حملة التذاكر تاريخ التذكرة عبر الموقع الإلكتروني لمدينة إكسبو دبي.
"التذكرة المُخفَّضة" تعني التذاكر المتاحة للشراء بسعر أقل من سعر البيع بالقيمة الإسمية للتذكرة على النحو الذي تحدده مدينة إكسبو دبي بموجب سلطتها التقديرية المنفردة. ويحق للفئات التالية الحصول على تذكرة مُخفَّضة:
أي فئات أخرى من الأشخاص قد تقرر مدينة إكسبو دبي، بموجب سلطتها التقديرية المنفردة، أهليتها للحصول على تذكرة مُخفَّضة.
"مدينة إكسبو دبي" تعني الهيئة التي تأسست بموجب القانون رقم 14 لعام 2022 للاستفادة من النجاح الاستثنائي لإكسبو 2020 دبي ومن الإشراف على موقع مدينة إكسبو دبي وإدارته وتنظيمه (يشار إليها فيما يلي باسم "موقع المدينة") والتي تضع أهداف تحويل موقع هذا الحدث الدولي إلى مدينة إكسبو.
"موقع المدينة" يعني موقع مدينة إكسبو دبي.
"موظفو مدينة إكسبو دبي" يعني كل الموظفين الرسميين، أو المتطوعين، والأطراف الخارجية الذين تُعيّنهم مدينة إكسبو 2020 دبي، ومن بينهم، على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات الأمنية، وخدمات الطوارئ الخارجية.
"قنوات البيع المُعتَمَدة لمدينة إكسبو دبي" تعني جميع المصادر الرسمية المُعتَمَدة من مدينة إكسبو دبي، التي يمكن شراء التذاكر منها، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، ونقاط البيع المباشر لمدينة إكسبو دبي، ومكاتب شبابيك التذاكر في موقع مدينة إكسبو دبي، وجميع الموزعين المعتمدين وقنوات البيع المعتمدة. توجد على الموقع الإلكتروني لإكسبو قائمة بالمُوزِّعين المُعتَمَدين لدى مدينة إكسبو دبي.
"القوة القاهرة" تعني أي سبب، أو حدث يخرج عن نطاق سيطرة مدينة إكسبو دبي، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - وفاة فرد من الأسر الحاكمة، أو الأوبئة، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو الزلازل، أو الإضرابات، أو حالات الإقفال، أو طوارئ الصحة العامة، أوالإجراءات أو اللوائح الحكومية، أو الكوارث، أو أعمال الشغب، أو الاضطرابات الأهلية، أو الأضرار المتعمدة، أو القضاء والقدر، أو التفجيرات، أو الحروب، أو الأحوال الجوية، أو أي سبب أو حدث ناجم عن الإرهاب أو يعزى إليه، أو أي حدث آخر (سواء كان ذا طبيعة مماثلة أو غير مماثلة) يخرج عن نطاق السيطرة المعقولة لمدينة إكسبو دبي.
"وثيقة الهوية" تعني جواز سفر أصلي، أو وثيقة هوية أخرى سارية وأصلية صادرة عن حكومة باللغة الإنجليزية (أو مبينًا بها الاسم، وتاريخ الميلاد، والبلد الذي أصدر وثيقة الهوية وتاريخ انتهاء صلاحيتها باللغة الإنجليزية) ومزودة بصورة فوتوغرافية، وإثبات السن، وتفيد بأن حاملها شخص معين، وله سن معين.
"أصحاب الهمم" يعني شخصًا له احتياجات خاصة، و/أو يعاني من إعاقة على النحو الذي تحدده حكومة دبي.
"المُشتري" يعني: (1) مُوزِّعًا مُعتَمَدًا اشترى تذكرة من مدينة إكسبو دبي،(2) شخصًا اشترى تذكرة من مدينة إكسبو دبي، و/أو مُوزِّع مُعتَمَد.
"الشخص" يعني فردًا، أو شراكة، أو شركة، أو مؤسسة، أو جمعية، أو صندوقًا ائتمانيًا، أو جمعية غير مدرجة، أو أي شخصية اعتبارية أخرى.
"سياسة حماية الخصوصية" تعني سياسة مدينة إكسبو دبي بشأن كيفية جمع مدينة إكسبو دبي للمعلومات والبيانات الشخصية، واستخدامها، وتخزينها، والإفصاح، عنها وإدارتها. ويمكن الاطلاع على سياسة خصوصية مدينة إكسبو دبي على الموقع الإلكتروني.
"الشروط والأحكام" تعني الشروط والأحكام والقواعد الخاصة بتذاكر الزوار، وسياسة خصوصية البيانات، والشروط والأحكام الخاصة بالتذاكر، وأي قواعد أخرى يُحاط بها حامل التذاكر إليها، بما في ذلك تلك الموجودة على الموقع الإلكتروني.
"التذكرة" تعني دليلًا على وجود ترخيص شخصي قابل للإلغاء من مدينة إكسبو دبي يمنح حامل التذكرة الحق في دخول مناطق معينة من مكان، أو موقع مدينة إكسبو دبي وفقًا لشروط وأحكام التذكرة المعنية، وهذه الشروط والأحكام.
"نوع التذكرة" يعني نوع التذاكر التي توفرها مدينة إكسبو دبي، الذي يسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى موقع مدينة إكسبو دبي، وفقًا لشروط وأحكام نوع التذكرة المعني، على سبيل المثال، ليوم واحد فقط، أو لثلاثة أيام، أو من أجل دخول مناطق معينة في الموقع وما إلى ذلك. وتوجد على الموقع الإلكتروني جميع أنواع التذاكر المتاحة.
"شروط وأحكام نوع التذكرة": لهذا المصطلح المعنى الموضح والمنصوص عليه في المادة 3-3 أدناه.
"حامل التذكرة" يعني الشخص الذي يمتلك تذكرة لدخول موقع مدينة إكسبو دبي.
"اليوم الخاص" يعني يومًا "خاصًا" على النحو الذي تعلنه مدينة إكسبو دبي للجمهور بموجب سلطتها التقديرية المنفردة، وبأي وسيلة تراها مدينة إكسبو مناسبة، مثلًا، ليلة رأس السنة، أو اليوم الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، أو رأس السنة الصينية، أو الديوالي.
"ضريبة القيمة المضافة": لهذا المصطلح المعنى الموضح والمنصوص عليه في المادة 4-1.
"المكان" يعني أي منطقة داخل موقع مدينة إكسبو دبي، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - منطقة جذب، أو جناح، أو مسرح، أو منطقة ترفيه، أو أي منطقة أخرى تحددها مدينة إكسبو دبي بموجب سلطتها التقديرية المنفردة، وهو ما قد يتطلب:(1) تذكرة إضافية للدخول، قد تكون بتكلفة إضافية و/أو (2) حجز (أي تاريخ وموعد محددين بشكل مسبق لدخول المكان).
ويخضع دخول المكان واستخدامه من حامل التذكرة لهذه الشروط والأحكام، ولشروط وأحكام نوع التذكرة للمكان المعني.
"فئة الزائر" تعني بعض الفئات المعينة من الأشخاص المؤهلين للحصول على التذاكر المقدمة على سبيل المجاملة و/أو التذاكر المُخفَّضة التي توفرها إكسبو 2020 دبي، مثل الشباب، أو الطلاب، أو أصحاب الهمم، وغيرهم. وتوجد على الموقع الإلكتروني جميع فئات الزوار المتاحة.
"الموقع الإلكتروني" يعني الموقع الإلكتروني الرسمي لمدينة إكسبو دبي وعنوانه www.expocitydubai.com
- الشروط والأحكام والقواعد العامة
2- 1 تصدر جميع التذاكر وفقًا لهذه الشروط والأحكام بما في ذلك - درءًا للشك - سياسة خصوصية البيانات، وشروط وأحكام نوع التذكرة.
2- 2 بمجرد شراء تذكرة، و/أو قبولها، و/أو حملها، و/أو استخدامها، فإن المُشتري وحامل التذكرة يقبل، ويوافق، على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بما في ذلك - درءًا للشك - سياسة خصوصية البيانات، وشروط وأحكام نوع التذكرة المعني.
2- 3 تُعد حيازة تذكرة سارية وأصلية، وتقديمها شرطًا إلزاميًا للزائر؛ لدخول موقع مدينة إكسبو دبي، وأي أماكن لها متطلبات متعلقة بحيازة تذكرة منفصلة.
2- 4 يجب أن يكون الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين أربعة عشر (14) عامًا أو أقل، برفقة شخص بالغ مسؤول مناسب (يبلغ من العمر ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل) طوال الوقت أثناء زيارتهم لموقع وأماكن مدينة إكسبو دبي.
2- 4- 1 بالنسبة إلى المجموعات المدرسية، تكون نسبة الطلاب إلى البالغين المرافقين على النحو التالي:
(1) 1: 5 من الروضة إلى المستوى الثاني من رياض الأطفال
(2) 1: 10 من الصف الأول إلى الصف السابع
(3) 1: 15 من الصف الثامن إلى الصف الثاني عشر
2- 5 يتحمل حاملو التذاكر مسؤولية الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يتحمل والدا حاملي تذاكر الأطفال، و/أو الأوصياء عليهم مسؤولية تصرفات هؤلاء الأطفال، وسلوكياتهم، علاوة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. في حال دخول طفل من دون شخص بالغ أو ولي أمر مرافق مدينة إكسبو دبي، لا يتحمل هذا الأخير أي مسؤولية ويُعفى تمامًا من أي مطالبات أو التزامات أو مسؤوليات أو تكاليف متصلة بزيارة هذا الطفل (هؤلاء الأطفال) لمدينة إكسبو دبي.
2- 6 تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، من دون إشعار، بموجب سلطتها التقديرية المنفردة، بما في ذلك سياسة خصوصية البيانات وأي من شروط وأحكام نوع التذكرة، وتوافق (توافقين) أنت (بما في ذلك بموجب استمرارك في استخدام التذاكر) على الالتزام بهذه التغييرات. وتكون الشروط والأحكام الحالية متاحة دائما على الموقع الإلكتروني وبمدينة إكسبو دبي، وبالتالي، ننصح بالإطلاع على هذه الشروط والأحكام من آن إلى آخر وبانتظام.
2- 7 لن يُسمح بأي تبادل، أو تغيير للتذاكر، باستثناء ما هو منصوص عليه على وجه التحديد في هذه الشروط والأحكام، أو بحسب ما تَسمح به وتتيحه مدينة إكسبو دبي، بموجب سلطتها التقديرية المنفردة، أو وفقًا لما يقره المُوزِّع المُعتَمَد الذي جرى شراء هذه التذكرة منه (إن وجد).
3- حقوق الملكية الفكرية
3- 1 بمجرد شراء التذاكر، أو حملها، أو استخدامها، لا يحصل المشترون وحاملو التذاكر على أي حقوق لاستخدام، أو ترخيص، أو التنازل عن، أو نقل أي حقوق ملكية فكرية لمدينة إكسبو دبي- على سبيل المثال لا الحصر - الأسماء أو العلامات التجارية أو الشعارات الخاصة بمدينة إكسبو دبي. ويوافق المشترون وحاملو التذاكر على اعتبار أي استخدام، أو ترخيص، أو تنازل، أو نقل، غير مصرح به لأي من حقوق الملكية الفكرية لمدينة إكسبو دبي، يُعد خرقًا ومخالفة لهذه الشروط والأحكام، وقد يصبح جريمة جنائية بموجب القوانين المعمول بها.
3- 2 لا يوجد في الشروط ما يمنحك حقًا أو ترخيصًا لاستخدام أي علامة تجارية أو حق تصميم أو حقوق ملكية مملوكة لنا أو خاضعة لسيطرة مدينة إكسبو دبي أو أي جهة خارجية باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في الشروط.
3- 3 تمتلك مدينة إكسبو دبي جميع حقوق الملكية الفكرية والمواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، وجميع هذه الحقوق محفوظة. وتعود ملكية جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق التصميم وبراءات الاختراع وغيرها من حقوق الملكية الفكرية (المسجلة وغير المسجلة) في الموقع الإلكتروني، إلى مدينة إكسبو دبي و/أو جهات خارجية.
3- 4 يتعين عدم إجراء الآتي:
3- 4- 1 إعادة نشر المواد من هذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إعادة نشرها على موقع إلكتروني آخر) 3- 4- 2 بيع مواد الموقع الإلكتروني أو تأجيرها أو ترخيصها من الباطن 3- 4- 3 عرض أي مواد من الموقع الإلكتروني في الخوادم المتاحة للعامة 3- 4- 4 إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو استغلال المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض تجارية.
4- التذكرة - الأنواع
3- 1 تعرض مدينة إكسبو دبي للشراء تذاكر لدخول مواقع محددة في مدينة إكسبو والأماكن الخاصة بها، وتُتاح هذه التذاكر بأنواع وفئات متعددة عبر قنوات البيع المُعتَمَدة من مدينة إكسبو دبي أو الموزعين المعتمدين منها (إن وجدوا). وليس بالضرورة أن يُسمح لكل قناة بيع أو موزع مُعتَمَد (إن وجد) من مدينة إكسبو دبي ببيع جميع أنواع التذاكر و/أو كل فئة من فئاتها.
3- 2 تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في تغيير، أو تعديل، أو سحب نوع تذكرة، و/أو ما يخصها من شروط وأحكام، و/أو سعر التذكرة و/أو فئات الزوار المتاحة للشراء وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة في أي وقت، ومن دون إشعار لأي شخص ومن دون تحمل أي مسؤولية. وستقبل مدينة إكسبو دبي جميع التذاكر المشتراة، بما في ذلك جميع أنواع التذاكر وفئات الزوار قبل تاريخ سريان التعديل (درءًا للشك، وفقًا لشروط وأحكام نوع التذكرة المعمول بها في وقت شراء التذكرة).
نوع التذكرة
4- 3 ستكون لكل تذكرة، سواء كانت تسمح بالدخول إلى مناطق معينة داخل مواقع مدينة إكسبو دبي، أو مكان معين فيها، شروط و/أو أحكام و/أو قيود و/أو مزايا محددة تنطبق على نوع التذكرة المعني، مثل القيود المفروضة على عدد المرات التي تسمح فيها التذكرة بدخول موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو التاريخ، أو الوقت الذي يمكن فيه استخدام التذكرة، و/أو متطلبات التحقق من الهوية الشخصية ("شروط وأحكام نوع التذكرة").
4- 3 ستكون شروط وأحكام نوع التذكرة متاحة على الموقع الإلكتروني، و/أو ستطبع على التذكرة (أو نسخة مختصرة من شروط وأحكام نوع التذكرة المعني)، و/أو ستُضمَن في المواد المقدمة مع التذكرة عند إصدارها.
4- 5 تُدمج شروط وأحكام نوع التذكرة بالرجوع إلى هذه الشروط والأحكام، وعلى حامل التذكرة ضمان الالتزام بشروط وأحكام نوع التذكرة.
فئات الزوار
4-6 لن يُسمح لأي شخص مؤهل للحصول على إحدى التذاكر المقدمة على سبيل المجتملة بالدخول إلى مناطق معينة بموقع مدينة إكسبو دبي أو أماكنها ما لم يكن يحمل هذه التذكرة. ويجب طلب التذكرة المقدمة على سبيل المجاملة (حتى ولو من دون تكلفة) عبر عملية الشراء القياسية عبر إحدى قنوات البيع المُعتَمَدة أو الموزعين المعتمدين لمدينة إكسبو دبي.
5- التذكرة - السعر
5- 1 يُحدَّد سعر كل نوع تذكرة لكل فئة زائر على النحو الذي تقرّه مدينة إكسبو دبي وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة، ويكون بالدرهم الإماراتي، ويشمل جميع الضرائب المُطبَّقة، بما في ذلك ضرائب القيمة المضافة ("ضريبة القيمة المضافة") ولكن لا يشمل رسوم الحجز ورسوم التحصيل ورسوم التوصيل الخاص بالأمن، إن وجدت، ويشار إليها على الموقع الإلكتروني لمدينة إكسبو دبي إذا جرى شراء التذكرة من مدينة إكسبو مباشرةً.
5- 2 قد تخضع بعض المرافق، ومناطق الجذب في موقع مدينة إكسبو دبي، أو أحد الأماكن الخاصة بها لرسوم إضافية، و/أو لمتطلبات حجز تذاكر إضافية، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - دخول عروض أدائية، أو فعاليات، أو أماكن محددة، وما إلى ذلك.
6- التذكرة - عملية الشراء
6- 1 لا تكون التذاكر سارية إلا إذا جرى شراؤها، أو الحصول عليها مباشرة عبر إحدى قنوات البيع أو الموزعين المُعتَمَدين (إن وجدوا) لمدينة إكسبو دبي.
5- 2 بمجرد تخصيص التذاكر المطلوبة وتأكيد دفع ثمنها بالكامل، لا يمكن للمُشتري ولا حامل التذكرة إلغاء، أو إرجاع، أو إعادة بيع هذه التذاكر (ما لم تُصرّح مدينة إكسبو دبي بذلك بشكل كتابي). وتُجرى ترقيات التذاكر بعد الشراء على النحو المسموح به فقط في شروط وأحكام نوع التذكرة.
5- 3 يجوز لمدينة إكسبو دبي أن تمنع المُشتري من شراء كمية كبيرة من التذاكر سواء في معاملة واحدة، أو عبر معاملات متعددة. وتحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في إلغاء هذا الطلب، إذا اشتبه في عمل غير مشروع، أو غير مصرح به، أو اشتبه في بيع التذاكر بطريقة غير مشروعة، أو غير مصرح بها.
6- 4 يجوز لمدينة إكسبو دبي، وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة، إلغاء عملية شراء أجراها أي شخص تعتقد مدينة إكسبو دبي أنه يعتزم عرض التذكرة، أو أنه قد عرض التذكرة فعلًا؛ لإعادة بيعها، أو للحصول على ربح تجاري، بما يخالف هذه الشروط والأحكام.
5- 5 إذا جرى شراء التذاكر، أو الحصول عليها(1) عبر أي وسيلة أخرى، غير قنوات البيع أو الموزعين المُعتَمَدين (إن وجدوا) لمدينة إكسبو دبي، و/أو (2) بخلاف ما يتوافق مع هذه الشروط والأحكام، تكون هذه التذاكر باطلة ولاغية، إلى جانب أي تذاكر أخرى لدى حامل التذكرة، أو المُشتري، ولا يُسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى مناطق معينة بموقع مدينة إكسبو دبي، و/أو أماكنها، وسيُطلب من حامل التذكرة مغادرة موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان من دون استرداد ما دفعه، بغض النظر عن أي حق آخر قد تتمتع به مدينة إكسبو دبي بموجب القانون المعمول به.
5-6 عند شراء تذكرة مُخفَّضة، أو تذكرة مُقدَّمة على سبيل المجاملة عبر إحدى قنوات البيع المُعتَمَدة أو الموزعين المعتمدين (إن وجدوا) لمدينة إكسبو دبي، يقر المُشتري بأنه يجب عليه، إذا طُلب منه ذلك، تقديم المعلومات ذات الصلة، الخاصة بحامل التذكرة، مثل، اسمه ونوعه الاجتماعي وتاريخ ميلاده كوسيلة لمنع الشراء القائم على الاحتيال أو سوء الاستخدام للتذاكر المُخفَّضة، و/أو التذاكر المقدمة على سبيل المجاملة. وعند تقديم هذه المعلومات ذات الصلة بحامل التذكرة، يضمن المُشتري أنه لديه التفويض ذي الصلة من حامل التذكرة، بتقديم المعلومات ذات الصلة لقناة البيع المُعتَمَدة أو الموزع المعتمد لمدينة إكسبو دبي. وتحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في رفض إصدار تذكرة مُخفَّضة أو تذكرة مُقدَّمة على سبيل المجاملة إذا، لم يتم تقديم هذه المعلومات، عندما تطلبها مدينة إكسبو دبي، أو إذا رأت مدينة إكسبو دبي أن هذه المعلومات غير مناسبة.
6- 7 الشراء القائم على الاحتيال، أو سوء الاستخدام لتذكرة مُخفَّضة، أو لتذكرة مقدمة على سبيل المجاملة من المُشتري، أو حامل التذكرة، يعني أن هذه التذاكر باطلة ولاغية، وهذا ينطبق أيضًا على أي تذاكر أخرى لدى حامل التذكرة أو المُشتري، ولا يُسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان الخاص بها، وسيُطلب من حامل التذكرة مغادرة موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان من دون استرداد ما دفعه، بغض النظر عن أي حق آخر قد تتمتع به مدينة إكسبو دبي بموجب القانون المعمول به.
7- التذكرة - دفع الثمن
7- 1 ستقع على عاتق المُشتري، وحده، مسؤولية تحمل أي، وجميع، الرسوم البنكية، أو الرسوم الأخرى التي يجري تحصيلها نتيجة للتحويل النقدي، أو تحويل العملة.
7- 2 يجب أن تكون بطاقة الدفع المُقدَّمة، أو الحساب البنكي المسجل، المستخدم في شراء التذاكر مسجلًا باسم المُشتري. وتحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في رفض أي طلب لا يلتزم بهذا الشرط.
7- 3 يتحمل المُشتري، وحده، مسؤولية ضمان توافر أموال كافية في بطاقة الدفع الخاصة به، و/أو في حسابه البنكي في الوقت الذي تسحب فيه مدينة إكسبو دبي ثمن التذكرة. وإذا تعذر سحب ثمن التذكرة؛ لأي سبب كان، فستحاول مدينة إكسبو دبي إبلاغ المُشتري بهذا الأمر، وستقع على عاتق المُشتري وحده مسؤولية تحمل أي رسوم بنكية، أو رسوم أخرى نتيجة لذلك. وتحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في رفض أي طلب، وإيقاف إصدار التذاكر، حال عدم إمكانية الحصول على ثمن التذاكر.
8- التذاكر المحددة بتاريخ
8- 1 تنصح مدينة إكسبو دبي بشدة: (1) بأن يطلب المُشتري، أو (2) إذا تم شراء التذكرة عبر مُوزِّع مُعتَمَد، بأن يطلب حامل التذكرة من المُوزِّع المُعتَمَد تحديد تاريخ للتذكرة (عبر الطرق الموضحة في "تحديد التاريخ" أعلاه).
8- 2 إن تحديد تاريخ للتذكرة سيظل دائمًا أمرًا خاضعًا لقيود السعة والإتاحة الخاصة بموقع مدينة إكسبو دبي، والمكان المعني.
8- 3 إذا لم يستخدم حامل التذكرة هذه التذكرة في التاريخ المحدد، فسيحق له استخدام التذكرة المحددة بتاريخ في تاريخ مختلف (إذا كان مسموحًا بذلك وفقًا لشروط وأحكام نوع التذكرة) على الرغم من أن المنتج، و/أو الخدمة المحجوزة أو المُشتراة من أجل تحديد تاريخ للتذكرة، لم تعد صالحة.
8- 4 يقر المُشتري وحامل التذكرة بأن أي منتجات، أو عروض إضافية جرى شراؤها، أو حجزها؛ بتحديد تاريخ للتذكرة لا يجوز تعديلها، إلا وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بها.
9- توصيل التذاكر واستلامها
9- 1 ستصدر التذاكر المشتراة مباشرة عبر الموقع الإلكتروني لمدينة إكسبو دبي في شكل إلكتروني، وتُرسل إلى الحساب المُسجَّل للمُشتري - إن وُجد - أو عبر البريد الإلكتروني إلى المُشتري.
9- 2 ستصدر التذاكر المشتراة من إحدى نقاط البيع المباشرة لمدينة إكسبو دبي، و/ أو من مكتب (مكاتب) بيع التذاكر في موقع مدينة إكسبو دبي في شكل إلكتروني، أو تجرى طباعتها وإصدارها إلى المُشتري مباشرة، وسيتحدد ذلك بناء على السلطة التقديرية المنفردة والمطلقة لمدينة إكسبو دبي.
9- 3 ستصدر التذاكر المشتراة عبر مُوزِّع مُعتَمَد بالشكل الذي ينصح به المُوزِّع المُعتَمَد لحامل التذكرة.
9- 4 تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في اعتماد أي طريقة لإصدار التذاكر، أو توصيلها، أو استلامها، على سبيل المثال، قد يكون استلام التذاكر في مكتب بيع التذاكر في موقع مدينة إكسبو دبي. وتختلف تكلفة رسوم الخدمة ورسوم الشحن/التوصيل بحسب شكل التذكرة الصادرة، وطريقة التوصيل المُعتَمَدة من مدينة إكسبو دبي وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة والمطلقة. ودرءًا للشك، إذا صدرت التذكرة في شكل إلكتروني، فلن تُطبَّق رسوم للشحن/التوصيل.
9- 5 إذا لم تكن التذكرة الصادرة في شكل إلكتروني، وإذا جرى شراؤها من مدينة إكسبو دبي، فسيُخطر المُشتري في وقت الشراء بالترتيب الخاص باستلام التذاكر الذي قد يكون - على سبيل المثال - من مكتب بيع التذاكر في موقع مدينة إكسبو دبي، أو من مكتب مبيعات مدينة إكسبو دبي المباشر، أو بأي طريقة بديلة قد تصرح بها مدينة إكسبو دبي من وقت إلى آخر؛ لتمكين المُشتري من استلام التذاكر.
9- 6 حال استلام التذاكر من إحدى نقاط البيع المباشر لمددينة إكسبو دبي، أو من مكتب بيع التذاكر بموقع مدينة إكسبو دبي، يحق للمُشتري فقط، أو شخص مفوض كتابيًا منه استلام التذاكر، وذلك فقط عند تقديم رقم حجز مرجعي، وبطاقة هوية، والمعلومات الخاصة ببطاقة الدفع المستخدمة في الشراء.
9- 7 بمجرد شراء المُشتري للتذاكر، يُصبح وحده المسؤول عن حفظ جميع التذاكر المشتراة وحمايتها. وإذا كان المُشتري مُوزِّعًا مُعتَمَدًا، يتحمل المُوزِّع المُعتَمَد وحده المسؤولية عن توصيل التذاكر بشكل آمن وسليم، وفي الوقت المناسب إلى حامل التذاكر.
9- 8 إذا لم تُستلم إحدى التذاكر، يتحمل المُشتري وحده مسؤولية التواصل مع مركز خدمة العملاء المعني لمدينة إكسبو دبي، أو المُوزِّع المُعتَمَد ذي الصلة (بحسب الجهة التي جرى شراء التذكرة منها).
9- 9 مدينة إكسبو دبي غير ملزمة بإصدار أي تذاكر مطابقة، أو بديلة لأي تذاكر مفقودة، أو مغلوطة، سواء اشتراها حاملها من مدينة إكسبو دبي، أو من مُوزِّع مُعتَمَد. وإذا قررت مدينة إكسبو دبي، وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة والمطلقة، إصدار أي تذاكر مطابقة، أو بديلة، فقد تُفرض تكاليف إضافية معقولة، نظير إصدار التذاكر، أو توصيلها و/أو رسوم خدمة على المُشتري، وتحدد ذلك مدينة إكسبو دبي وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة والمطلقة.
8- 10 يتحمل حامل التذكرة مسؤولية التحقق من صحة التذاكر الخاصة به؛ حيث لا يمكن بالضرورة تصحيح الأخطاء بعد الشراء. وإذا حدث أي خطأ، يجب على حامل التذكرة - من دون تأخير - الاتصال مدينة إكسبو دبي، أو بالمُوزِّع المُعتَمَد المعني (حسب الجهة التي جرى شراء التذكرة منها).
9- 13 تظل التذاكر مملوكة لمدينة إكسبو دبي في جميع الأوقات.
10- التذاكر - الإحالة أو إعادة البيع أو الاستخدام لتحقيق مكاسب تجارية
10- 1 باستثناء الوارد في المادة 9-2 أدناه، تكون جميع التذاكر غير قابلة للإحالة نهائيًا ولا يجب بيعها أو عرضها للبيع.
10- 2 يمكن إهداء تذكرة مشتراة أو صالحة أو غير مستخدمة أو أصلية لمرة واحدة إلى حامل التذكرة أو إحالتها أو تبادلها مع شخص آخر يعرفه حامل التذكرة شخصيًا
مثل صديق أو فرد من العائلة أو زميل. ولا تتعارض إحالة التذكرة بهذه الطريقة مع المادة 10- 1 شريطة أن:
(1) تجري الإحالة دون أي مدفوعات (مجانية) أو منفعة مقابلة
(2) يلبي حامل التذكرة الجديد متطلبات أي فئة من فئات الزوار المنطبقة على التذكرة.
10- 3 تتطلب جميع التذاكر متعددة الاستخدامات/ تذاكر الدخول التحقق من حامل التذكرة عند الاستخدام الأول للتذكرة، وبالتالي، لا يجوز إحالتها أو إهداؤها أو تبادلها لأي سبب كان بعد الاستخدام الأول للتذكرة.
10- 4 تكون جميع التذاكر المباعة أو المحالة أو المتبادلة أو المقدمة مقابل رسوم أو منفعة أو مقابل أي غرض تجاري آخر (ما لم يكن هناك تصريح خطي مسبق من مدينة إكسبو دبي الذي قد يُحجب أو يُقيد وفقًا لتقديرها المنفرد والمطلق) باطلة إلى جانب أي تذاكر أخرى يحتفظ بها حامل التذكرة أو المشتري، ولا يُسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى مناطق معينة من مواقع مدينة إكسبو دبي و/أو أمكانها، وسيطلب من حامل التذكرة مغادرة المناطق ذات الصلة بمواقع مدينة إكسبو دبي و/أو أماكنها دون استرداد أي مبالغ، وذلك بغض النظر عن أي حق آخر قد تتمتع به مدينة إكسبو دبي بموجب القانون المعمول به.
10- 5 لا يجوز استخدام التذاكر لأغراض الدعاية أو الترويج أو المزادات أو جمع التبرعات أو التسويق (بما في ذلك في المسابقات والمنافسات والسحب على الجوائز) إلا في حال وجود تصريح خطي مسبق من مدينة إكسبو دبي والذي قد يُحجب أو يُقيد وفقًا لتقديرها المنفرد والمطلق. تكون جميع التذاكر المستخدمة للأغراض الإعلانية أو الترويجية أو في المزادات أو لجمع التبرعات أو للتسويق من دون وجود تصريح خطي مسبق من مدينة إكسبو دبي (بما يشمل المسابقات والمنافسات والسحب على الجوائز) باطلة إلى جانب أي تذاكر أخرى يحتفظ بها حامل التذكرة، ولا يُسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى مناطق معينة من مواقع مدينة إكسبو دبي و/أو أمكانها من دون استرداد أي مبالغ، وذلك بغض النظر عن أي حق آخر قد تتمتع به مدينة إكسبو دبي بموجب القانون المعمول به.
11- المحتوى
11-1 يُشير مصطلح "المحتوى" في هذه الشروط والأحكام إلى المواد (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والصور والمواد الصوتية ومقاطع الفيديو والمواد السمعية والبصرية) المقدمة إلى هذا الموقع، لأي غرض كان.
11-2 تمنح مدينة إكسبو دبي ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري مع حق الاستخدام المتكرر دون دفع تكاليف إضافية لاستخدام المحتوى وإعادة إنتاجه وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه في أي وسيلة إعلامية حالية أو مستقبلية. وكذلك تُمنح مدينة إكسبو دبي الحق في الترخيص من الباطن لهذه الحقوق، والحق في اتخاذ إجراء تجاه انتهاك هذه الحقوق.
11- 3 يجب ألا يكون المحتوى الخاص بك غير قانوني أو غير مشروع، ويجب ألا ينتهك الحقوق القانونية لأي جهة خارجية، ويجب ألا يكون المحتوى قابلًا لاتخاذ إجراء قانوني ضدك أو ضد مدينة إكسبو دبي أو ضد أي جهة خارجية (بموجب أي قانون معمول به على حسب كل حالة). ويجب عليك عدم تقديم أي محتوى إلى الموقع الإلكتروني سبق وأن خضع لأي إجراءات قانونية تهديدية أو فعلية أو أي شكوى أخرى مماثلة.
11- 4 تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في تعديل أو إزالة المحتوى أو أي مواد مقدمة إلى هذا الموقع الإلكتروني أو تخزينها على خوادم مدينة إكسبو دبي أو استضافتها أو نشرها على هذا الموقع الإلكتروني.
12- الإلغاء واسترداد المال
12- 1 حال ضياع تذكرة، أو سرقتها، أو كانت التذكرة مزيفة، أو غير واضحة، أو منسوخة، أو مُبدّلة، أو مشوهة، أو تالفة أو جرى الحصول عليها بشكل يخالف هذه الشروط والأحكام، تصبح هذه التذكرة باطلة ولاغية، إلى جانب أي تذاكر أخرى لدى حامل التذكرة، أو المُشتري، ولا يُسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى موقع مدينة إكسبو، و/أو المكان الخاص بها، وسيُطلب من حامل التذكرة مغادرة المناطق ذات الصلة بموقع مدينة إكسبو، و/أو مكانها من دون استرداد ما دفعه، بغض النظر عن أي حق آخر قد تتمتع به مدينة إكسبو دبي بموجب القانون المعمول به.
10- 2 يجوز لأحد أحداث القوة القاهرة (على النحو الذي تقرره مدينة إكسبو دبي بموجب سلطتها التقديرية المنفردة) أن يُجبر مدينة إكسبو دبي على تعديل أو إلغاء تواريخ مدينة إكسبو دبي و/أو وقتها، و/أو مكانها، و/أو فعاليات معينة ستُعقد بمدينة إكسبو دبي. وتُنفَى المسؤولية صراحة عن مدينة إكسبو دبي عند وقوع أحد أحداث القوة القاهرة.
12- 3 مدينة إكسبو دبي ليست ملزمة بإعادة تكلفة أي تذكرة أو أي تكلفة مباشرة أو غير مباشرة، أو ردهما، أو تعويضهما، لأي سبب كان، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - ما يلي: (1) إلغاء، أو إغلاق مناطق معينة لمدينة إكسبو دبي، أو المكان الخاص بها (بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - أي فعاليات، أو عروض أدائية، أو أيام خاصة)؛ لأي سبب من الأسباب، و/أو (2) إذا قرر حامل التذكرة عدم استخدام التذكرة المُشتراة، و/أو (3) إذا وقع أحد أحداث القوة القاهرة (على النحو الذي تقرره مدينة إكسبو دبي بموجب سلطتها التقديرية المنفردة)، و/أو (4) إذا تم رفض دخول حامل التذكرة، أو طرده من موقع مدينة إكسبو، و/أو المكان الخاص بها للأسباب الوارد ذكرها في هذه الشروط والأحكام، و/أو (5) في حال ضياع التذكرة، أو تشوهها، أو تلفها، أو تدميرها، أو سرقتها، أو عدم وضوحها.
12- 4 على الرغم من أحكام المادة 10-3، إذا صرّحت مدينة إكسبو أو المكان الخاص بها بأي عملية استرداد أو تعويض لثمن التذكرة، وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة والمطلقة، فلن يُنفَّذ هذا الاسترداد أو التعويض إلى المُشتري المعني إلا عبر طريقة الدفع التي اُستخدمت في شراء التذكرة. وسيتم رد أي مبالغ إلى المُشتري فقط.
12- 5 بالنسبة إلى التذاكر التي جرى شراؤها من مُوزِّع مُعتَمَد، يجب أن يوضح حامل التذكرة قابلية الإلغاء وإجراءات الحصول على المبالغ المستردة من المُوزِّع المُعتَمَد المعني.
13- فئات الزوار، وتحديد الهوية، والتحقق منها
13- 1 أي حامل تذكرة يدخل موقع مدينة إكسبو بي، أو أحد الأماكن الخاصة بها ومعه: (1) تذكرة مُخفَّضة، و/أو(2) تذكرة مُقدَّمة على سبيل المجاملة، يجب أن يقدم وثيقة هوية؛ ليتم فحصها عند الدخول إلى موقع مدينة إكسبو دبي، أو المكان الخاص بها، حسبما تكون الحال، بما يتوافق مع هذه الشروط والأحكام. وقد يؤدي عدم إظهار وثيقة هوية إلى مطالبة حامل التذكرة بدفع الثمن الكامل لتذكرة شخص بالغ في نوع التذكرة المعني، و/أو رفض دخوله، و/أو مطالبته بمغادرة أحد الأماكن، و/أو موقع مدينة إكسبو دبي.
13- 2 تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في مطالبة حامل التذكرة الذي يحمل تذكرة شخص من أصحاب الهمم بتقديم دليل مُوثَّق على وجود إعاقة. وتنصح مدينة إكسبو دبي جميع أصحاب الهمم بالاحتفاظ بالوثائق الصحيحة، التي تؤكد الإعاقة في جميع الأوقات أثناء زيارتهم لمدينة إكسبو دبي.
13- 3 إضافة إلى المادة 11-1 أعلاه، تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق - في أي وقت - في مطالبة حامل تذكرة، من أي فئة زائر، بإثبات هويته عن طريق تقديم وثيقة هوية بناء على طلب أي موظف من موظفي مدينة إكسبو دبي،
قبل الدخول إلى موقع مدينة إكسبو دبي، أو في أي وقت أثناء زيارة حامل التذكرة لموقع مدينة إكسبو دبي.
13- 4 يجب أن يحتفظ حاملو التذاكر بتذاكرهم في جميع الأوقات أثناء حضورهم لمناطق محددة بموقع مدينة إكسبو دبي و/ أو أماكنها. وتحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق، في أي وقت، في أن تطلب من حامل التذكرة تقديم التذاكر الخاصة به بناء على طلب أي موظف من موظفي مدينة إكسبو دبي، لفحصها قبل الدخول إلى المناطق ذات الصلة بموقع مدينة إكسبو دبي و/ أو أماكنها، أو في أي وقت أثناء زيارة حامل التذكرة.
15.6 في حال كان حامل التذكرة يحمل أنواع التذاكر متعددة مرّات الاستخدام/ الدخول، يسمح لحامل التذاكر باستخدام التذكرة نفسها لإعادة الدخول إلى المنطقة ذات الصلة من موقع مدينة إكسبو دبي أو مكانها، ولكن ستُعد إعادة الدخول هذه بمثابة دخول إضافي، مع مراعاة شروط وأحكام التذاكر وهذه الشروط والأحكام.
15.7 يحق لمدينة إكسبو دبي، دون إشعار مسبق ودون تحمل أي مسؤولية أو تعويض، إجراء الآتي: (1) تغيير ساعات العمل و/أو تواريخ الفعاليات المقامة بموقع مدينة إكسبو دبي أو مكانها (بما في ذلك جميع الفعاليات والأيام الخاصة والعروض التي ستقام بمدينة إكسبو دبي)؛ و/ أو (2) إغلاق أي منطقة بموقع مدينة إكسبو دبي و/أو مكانها بشكل مؤقت أو دائم، و/ أو (3) تقييد عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى مناطق معينة من موقع مدينة إكسبو دبي و/أو مكانها؛ و/أو (4) تعليق و/أو إلغاء أي معلم من معالم الجذب أو الترفيه، بما في ذلك، لتجنب الشك، مدينة إكسبو دبي. وستُصدر مدينة إكسبو دبي تذاكر جديدة لإعادة ترتيب مواعيد الزيارات. وفي حال عدم الاتفاق على موعد زيارة معاد تحديده، فسترد مدينة إكسبو دبي ثمن التذاكر.
15.8 عند التجول في موقع مدينة إكسبو دبي، يجب على جميع حاملي التذاكر استخدام المسارات المخصصة للمشاة فقط. ولا يسمح لأي من حاملي التذاكر بالمشي أو الاستلقاء أو التسلق أو الوقوف على العشب أو على أي هيكل في موقع مدينة إكسبو دبي باستثناء أي مناطق أو أثاث مخصص للاستخدام من حاملي التذاكر لهذا الغرض.
15.9 يجب على حامل التذكرة إبلاغ مدينة إكسبو دبي أو موظفيها الموجودين في موقع إكسبو دبي على الفور بأي حادث أو حالة طوارئ أو حادث محتمل يقع، أو قد يقع، في موقع مدينة إكسبو دبي، وإخطار أي سلطة مختصة معمول بها، مثل الشرطة أو خدمات الحريق أو خدمات الطوارئ.
15.10 تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في رفض إعادة دخول أي حامل تذكرة إلى مدينة إكسبو دبي، سبق طلب مغادرته من مدينة إكسبو دبي وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
سياسة الأشياء المحظورة والمقيدة
15.11 يُحظر على حاملي التذاكر أداء السلوكيات التالية بالقرب من موقع مدينة إكسبو دبي أو داخلها:
(1) أي نشاط يُعد غير قانوني بموجب القوانين المعمول بها.
(2) استخدام لغة أو إيماءات بذيئة، أو مبتذلة، أو مهينة، أو سيئة.
(3) السلوك المهدد والمسيء، بما في ذلك اللفظي والجسدي (مثل الهتاف، أو أي سلوك عدواني جسدي، أو أي سلوك يُعد متحيزًا لجنس معين، أو عنصريًا).
(4) أنشطة المقامرة، أو السرقة، أو الاحتيال.
(5) تناول مواد غير قانونية، بما في ذلك العقاقير غير المصرح بها.
(6) السُكْر.
(7) إشعال حريق، أو محاولة إشعاله، بما في ذلك انتهاك إرشادات منع الحريق.
(8) أداء تصرف يزعج ويعكر صفو الآداب العامة وقواعد السلوك، أو عرض أجزاء جسدية حميمة للعامة.
(9) إتلاف أي أصول، أو معدات، أو نباتات، أو مواقع ثقافية، أو أي مناطق أخرى داخل موقع مدينة إكسبو دبي مملوكة للغير، أو مملوكة لمدينة إكسبو دبي.
(10) انتهاك تدابير الأمن، و/أو مراقبة الدخول، بما في ذلك محاولة الدخول إلى المناطق، أو الأماكن، غير المحددة في التذكرة والمناطق المحظورة الأخرى.
(11) التظاهر.
(12) رمي، أو محاولة رمي عنصر/شيء مثل الكرات، أو الكرات الرياضية، أو الصواريخ، أو الأقراص الهوائية، أو الأشياء، أو المقذوفات المشابهة.
(13) استخدام حوامل لمعدات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، بما في ذلك الحوامل ثلاثية الأرجل، وأحادية الأرجل.
(14) السلوك المضطرب أو المشتت للانتباه، أو المُزعج، أو التصرف بطريقة قد تؤدي إلى تعطيل الأنشطة أو الفعاليات، و/أو التدخل فيها، أو تؤدي إلى قلق راحة الآخرين، أو تمتعهم، أو سلامتهم، أو أمنهم.
(15) استخدام مقعد بخلاف المقعد المخصص للتذكرة في إحدى الفعاليات، أو العروض الأدائية، ما لم يطلب موظفو مدينة إكسبو دبي خلاف ذلك.
(16) إعاقة رؤية الآخرين، و/أو محاولة حجب رؤية الآخرين عمدًا، بما في ذلك الوقوف على المقاعد في أماكن الجلوس.
(17) سد المناطق بما يهدد السلامة، بما في ذلك السلالم، والدرج، والممرات، والمناطق التي يمكن الوصول إليها، والمخارج.
(18) استخدام أي جهاز لغرض جذب الانتباه، بما في ذلك أي مكبرات الصوت، أو الإذاعة الداخلية، أو جهاز بث غير مُعتَمَد من مدينة إكسبو دبي.
(19) التدخين خارج المناطق المخصصة للتدخين على النحو المبين في اللافتات.
(20) تناول الكحول خارج المناطق المُرخصة التي يُشترى المنتج منها.
(21) الكشف عن الجسد بطريقة مُسيئة في الأماكن العامة، بما في ذلك ارتداء الملابس غير المناسبة (يجب ألا تكون الملابس شفافة، أو تعرض أجزاء من الجسم بطريقة غير لائقة، أو تعرض صورًا أو شعارات مسيئة، ويجب أن تكون السراويل أو التنانير بطول مناسب، ويحظر أي شكل من أشكال العري أو ارتداء ملابس السباحة).
(22) محاولة تسلق الأسوار، أو الدرابزينات (حواجز الدرج)، أو تركيبات الإضاءة، أو الصواري، أو هياكل التحميل، أو المنحوتات، أو شاشات العرض، أو الأشجار الموجودة في موقع مدينة إكسبو دبي.
(23) ارتكاب، أو المشاركة في أفعال/أنشطة يُمكن أن تتسبب بازدحام، أو تشكل خطرًا على السلامة، أو تسبب تداعيات، و/أو اضطرابات عامة.
(24) توزيع، أو نشر، أو لصق، أو وضع، أو محاولة نشر، أو محاولة لصق، أو محاولة وضع، أي ملصقات، أو لوحات إعلانية، أو إعلانات، أو لافتات، أو مطبوعات، أو أوراق، أو أي مواد إعلانية، أو ترويجية، على أي مبنى، أو هيكل، أو سور، أو أي منطقة بالقرب من موقع مدينة إكسبو دبي، أو داخلها، بما في ذلك مواقف السيارات.
(25) التوزيع غير المُصرّح به لأي سلع، أو خدمات، أو الترويج لها، أو بيعها، أو عرضها، أو طرحها للبيع، أو جمع الأموال، أو طلب الحصول على السلع، أو الخدمات في أي منطقة داخل موقع مدينة إكسبو دبي، أو بالقرب منها، بما في ذلك مواقف السيارات.
(26) إجراء استقصاءات للرأي العام، أو استطلاعات رأي، أو التماس المال، أو إعداد تقارير غير مصرح بها، أو جمع تبرعات، أو اشتراكات من أفراد الجمهور في أي مناطق قريبة من موقع مدينة إكسبو دبي، أو داخلها، بما في ذلك مواقف السيارات.
(27) المشاركة في أنشطة التسويق الكميني، أو بيع السلع المقلدة، أو بيع التذاكر في السوق السوداء في أي منطقة بالقرب من موقع مدينه إكسبو دبي، أو داخلها.
(28) لا يمكن استخدام الصور وتسجيلات الفيديو والصوت التي يتم تشغيلها على أجهزة مثل الهاتف المتحرك، أو الجهاز اللوحي، أو كاميرا الصور، أو كاميرا الفيديو، أو معدات الصوت، لأغراض تجارية، أو لأي غرض آخر، غير الأغراض الخاصة والمنزلية.
(29) التقاط صور، أو تسجيل مقاطع فيديو، أو تسجيل صوت لشخص من دون موافقته، أو بما يخالف القانون المعمول به.
(30) القيام بأنشطة ترفيه من دون الحصول على الموافقات/التراخيص المطلوبة.
وتحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في تعديل هذه القائمة عمومًا، أو في ما يتعلق بأي مكان وفقًا لسلطتها التقديرية المنفردة والمطلقة.
15.12 قد تؤدي مشاركة حامل التذكرة في أي سلوك منصوص عليه في المادة 13-11 أعلاه (يتحدد ذلك وفقًا لسلطة إكسبو التقديرية المنفردة والمطلقة) إلى أن تصبح تذاكره باطلة ولاغية، إلى جانب أي تذاكر أخرى لدى حامل التذكرة، ولا يُسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان الخاص بها، وستُطلب من حامل التذكرة مغادرة موقع مدينة إكسبو دبي من دون استرداد ما دفعه، بغض النظر عن أي حق آخر قد تتمتع به مدينة إكسبو دبي بموجب القانون المعمول به.
الممتلكات الشخصية
15.13 يتم إبلاغ حامل التذكرة بأنه لا توجد منطقة لتخزين ممتلكاته الشخصية في موقع مدينة إكسبو دبي.
15.14 يجب على حامل التذكرة الاحتفاظ بممتلكاته الشخصية معه طوال الوقت. وتخضع الحقائب، أو الممتلكات المتروكة بلا ملاحظة في موقع مدينة إكسبو دبي - بما في ذلك أي أماكن خاصة به - للتفتيش، و/أو الإبعاد، و/أو الإتلاف. ويرجى الاطلاع على الموقع الإلكتروني لمدينة إكسبو دبي لمزيد من المعلومات عن الإجراءات الخاصة بالمفقودات.
15.15 تقع على حامل التذكرة – وحده - مسؤولية حفظ ممتلكاته الشخصية وحمايتها، وعلى ذلك، فإن مدينة إكسبو دبي، أو الشركات التابعة لها، أو موظفي مدينة إكسبو دبي، أو أي شخص آخر مشارك في تنظيم مدينة إكسبو دبي غير مسؤولين عن أي ضياع، أو سرقة، أو تلف يلحق بالممتلكات الشخصية لحامل التذكرة أثناء وجوده في موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو أي مكان خاص بها. ويعفي حامل التذكرة مدينة إكسبو دبي، والشركات التابعة لها، وموظفيها، وأي أشخاص آخرين مشاركين في تنظيم مدينة إكسبو دبي من أي مسؤولية عن أي ضياع، أو تلف يلحق بممتلكاته الشخصية أثناء حضوره لمدينة إكسبو دبي.
- تصوير الفيديو والصور الفوتوغرافية والتسجيلات الصوتية
16.1 يوافق حامل التذكرة على أن يتم تصويره فوتوغرافيا، أو بالفيديو، أو تسجيل صوته من جانب مدينة إكسبو دبي، أو الشركات التابعة لها، أو أي وسائل إعلام تُعينها مدينة إكسبو دبي، أو موظفيها أثناء زيارته لمدينة إكسبو دبي.
16.2 يوافق حامل التذكرة على امتلاك مدينة إكسبو دبي، وشركاتها التابعة، وشركائها التجاريين، وأي وسائل إعلام تُعينها مدينة إكسبو دبي الحق في إذاعة، ونشر، وترخيص، واستخدام - بأي شكل من الأشكال - أي صوت، أو فيديو، أو صور، أو تسجيلات سواء كانت مباشرة، أو مسجلة، أو أي منشور، أو نسخة لمدينة إكسبو دبي تحتوي على صورة حامل التذكرة، وشكله وتصرفاته وبياناته الصادرة من مدينة إكسبو دبي، أو فيها، في أي وسط، أو بيئة؛ لأي غرض بشكل عام من دون أي مقابل، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض المالي إلى الأبد. ولا تتحمل مدينة إكسبو دبي، وأي أطراف أخرى، وأي شخص يحصل من مدينة إكسبو دبي على الحق في استخدام هذه المواد، أي مسؤولية تجاه حامل التذكرة بأي طريقة عن استخدامها.
16.3 لا يمكن استخدام الصور، وتسجيلات الفيديو، والتسجيلات الصوتية الخاصة بمدينة إكسبو دبي التي التقطها حامل التذكرة بجهاز التقاط وسائط مثل هاتف، أو جهاز كمبيوتر لوحي، أو كاميرا فوتوغرافية، أو كاميرا فيديو، أو أجهزة، أو معدات صوت، أو الأجهزة الموجودة لاحقًا، لأي غرض آخر بخلاف الأغراض الخاصة والمنزلية. ولا يجوز لحامل التذكرة بيع هذه المواد، أو ترخيصها، أو إذاعتها، أو نشرها، أو استغلالها تجاريًا بطريقة أخرى، بما في ذلك على برامج ومواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى الإنترنت بصورة أعمّ أو إتاحتها لأطراف أخرى لأغراض تجارية.
16.4 يُرجى العلم بأن هناك مناطق معينة داخل موقع مدينة إكسبو دبي، بما في ذلك الأماكن التي يُمنع فيها التصوير، و/أو تسجيل الفيديو، و/أو الصوت لدواع أمنية، على سبيل المثال منطقة الفحص الأمني، ودورات المياه، والمناطق الممنوع دخولها، وعروض أدائية معينة، وغير ذلك.
16.5 يُرجى العلم بأن التقاط صور، أو تصوير مقاطع فيديو لأشخاص آخرين في دولة الإمارات العربية المتحدة من دون موافقتهم، قد يُعتبر تعديًا على خصوصيتهم، وقد يؤدي إلى محاكمة القائم بالتصوير. وبموجب ذلك تُبلغ مدينة إكسبو دبي جميع حاملي التذاكر بأنه لا يرغب جميع زوار موقع إكسبو وأماكنه، بما في ذلك موظفو إكسبو، في أن يتم تصويرهم فوتوغرافيًا، أو بالفيديو، أو تسجيل مقاطع صوتية لهم، أو مضايقتهم بأي شكل من الأشكال، وأن أي مسؤولية تترتب على فعل ذلك تقع على عاتق حامل التذكرة وحده.
17. الفعاليات المشروطة بتذاكر
17.1 يجوز لمدينة إكسبو تنظيم، أو تسهيل تنظيم الفعاليات المشروطة بتذاكر نيابة عن طرف خارجي في موقع مدينة إكسبو. ويلتزم حاملو التذاكر لهذه الفعاليات بالسياسات الآتية:
__ الدخول إلى الفعاليات المشروطة بتذاكر__
(1) يُسمح بدخول المكان فقط للأشخاص الذين يملكون تذكرة أو تصريح ساري المفعول.
(2) يجب أن يحصل جميع الأطفال والرضع على تذكرة لحضور أي فعالية.
(3) تذاكر الأطفال: التذاكر مجانية للأطفال بعمر 13 سنة وما دون ذلك مع شراء تذكرة واحدة (1) للبالغين (حسب التوافر: المقاعد العلوية فقط وتذكرة دخول عامة فقط لجميع الأماكن الأخرى).
(4) يسمح بتذكرتين (2) مجانيتين للأطفال كحد أقصى لكل تذكرة واحدة (1) من المقاعد الأمامية/ تذكرة الدخول عامة للبالغين.
(5) يجب على أي زائر، يبلغ من العمر 16 عامًا أو أقل، أن يرافقه شخص بالغ أو أحد الوالدين.
(6) يؤكد الوالد أو البالغ المرافق، بموجب هذه الشروط، موافقته على مشاركة الطفل و/أو حضوره في الفعالية في مدينة إكسبو دبي مع ضمان الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. يتحمل الوالد أو البالغ المرافق مسؤولية أفعاله وأفعال الطفل أو الأفعال الناتجة عن الإهمال أو الإغفال، على سبيل المثال لا الحصر. يتنازل الوالد أو البالغ المرافق عن أي حق لرفع دعوى ضد مدينة إكسبو والتي قد تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي مما سبق.
(7) يحتفظ إكسبو دبي بالحق، من دون إعادة القيمة المدفوعة أو التعويض، في رفض دخول/ طلب مغادرة أي شخص (أشخاص) يؤدي سلوكًا غير مُرضٍ أو غير مناسب أو يشكل تهديدًا لأمن أو الحاضرين الآخرين في الفعالية أو يُعكِّر تجربة استمتاعهم.
(8) تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في رفض إدخال المواد التي يُحتمل أن تسبب ضررًا أو إزعاجًا عامًا.
(9) يوافق حامل التذكرة على الخضوع لأي تفتيش أمني قد يشمل تفتيشًا للجسم أو تفتيشًا للحقائب أو أي أشياء أخرى يملكها ويحملها حامل التذكرة، وذلك للتأكد من أن حامل التذكرة لا يحوز أي مواد محظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة التسجيل و/أو الأجهزة التي يتم التحكم فيها عن بعد أو المواد الخطرة.
(10) تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في رفض دخول أي شخص حصل على تذكرة الدخول من أي مصدر غير مصرح به.
(11) يُمنح التدخين داخل المسرح. ويشمل ذلك السجائر الإلكترونية وبدائل السجائر وغيرها من الأجهزة الإلكترونية المحاكية للتدخين. وتتوفر منطقة مخصصة للتدخين بأماكن جميع الفعاليات المشروطة بتذاكر.
(12) يجب على الزوار والمندوبين الذين يحضرون الفعاليات في مسارح مدينة إكسبو دبي عدم إقناع أي شخص باقتناء أي سلع أو محاولة بيعها، أو توزيع إعلانات أو مواد ترويجية أو سياسية (أو ما شابه) على الأشخاص الذين يحضرون الفعالية أو داخل أروقة مدينة إكسبو دبي.
(13) تُصرف التذاكر المخصصة لأصحاب الهمم بسعر تذكرة القسم المخصص لتلك التذاكر.
(14) يجب على الزوار وأصحاب الهمم والبالغين/ الوالدين المرافقين لهم شغل المقاعد في الأقسام/الفئات المخصصة لتذكرتهم.
__ التصوير الفوتوغرافي وتسجيل مقاطع الفيديو للفعاليات المشروطة بتذاكر_
(1) سيكون هناك تصوير فوتوغرافي وتسجيل لمقاطع فيديو لجميع فعاليات مدينة إكسبو دبي.
(2) لقد تم إبلاغك بكامل الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا فيما يتعلق بأي من التسجيلات الصوتية والتصوير الفوتوغرافي وتسجيل مقاطع الفيديو أو جميعها قبل حضور فعاليات مدينة إكسبو دبي (أو المواقع المحيطة بمدينة إكسبو دبي).
(3) عند دخولك إلى المسرح المشروط بتذاكر، فإنك تدخل منطقة تخضع للتسجيلات الصوتية وتسجيل مقاطع الفيديو والتقاط الصور الفوتوغرافية. ويعنى دخولك إلى مقر الفعالية أنك توافق على إجراء المقابلات والتقاط الصور الفوتوغرافية وتسجيل المقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو وإصدارها أو نشرها أو عرضها أو إعادة إنتاجها لاستخدامها في النشرات الإخبارية أو البث الإلكتروني أو للأغراض الترويجية أو البث التلفزيوني أو في الإعلانات،
أو الإدراج على المواقع الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الاستخدام لأي غرض آخر من جانب فريق إدارة مدينة إكسبو دبي والشركات التابعة لها وممثليها.
(4) يمكن استخدام الصور، و/أو الصور الفوتوغرافية، و/أو مقاطع الفيديو للترويج لفعاليات مماثلة مستقبلية في مدينة إكسبو دبي. وأنت بموجب ذلك تعفي مدينة إكسبو دبي، وأيًا من الشركات التابعة لها أو موظفيها أو المتعاقدين معها، وجميع الأشخاص المعنيين، من أي مسؤولية مرتبطة بالتقاط أو تسجيل أو رقمنة أو نشر واستخدام المقابلات أو الصور الفوتوغرافية أو صور الحاسوب أو مقاطع الفيديو أو التسجيلات الصوتية.
(5) تتنازل بموجب هذه الشروط عن جميع الحقوق التي قد تمتلكها لأي مطالبات بشأن المدفوعات أو حقوق الملكية الفكرية فيما يتعلق بأي استخدام أو عرض أو بث على وسائل التواصل الاجتماعي أو في الإعلانات أو بث على الويب أو التليفزيون أو أي نوع نشر آخر لهذه المواد، بغض النظر عن الغرض من، أو تبنِّي، هذا الاستخدام أو العرض، أو البث، أو بث الويب، أو أي طريقة نشر أخرى، وبغض النظرعن تكبُّد أر رسوم لتقديمها أو تبنيها. كما أنك تتنازل عن أي حق في معاينة أو الموافقة على أي الصور أو مقاطع الفيديو أو المقاطع الصوتية التي تسجلها مدينة إكسبو دبي أو يسجلها الشخص أو الجهة المعينة نيابة عن مدينة إكسبو دبي.
(6) تشير إدارة مدينة إكسبو دبي إلى أنه ربما تُسجل تصرفاتك على المحطات الداخلية أو عبر كاميرات المراقبة (الدائرة التلفزيونية الداخلية) حال دخول المدينة، وأثناء الحضور في جميع أنحاء موقع مدينة إكسبو دبي لأغراض السلامة والأمن.
__ الأشياء المحظور إحضارها في الفعاليات المشروطة بتذاكر__
(1) الحقائب التي تتخطى أبعادها 30 × 30 × 15 سم.
(2) أجهزة الآيباد/ الأجهزة اللوحية/ أجهزة الحواسيب المحمولة.
(3) كاميرات احترافية أو كاميرات مزودة بعدسة قابلة لتبديل أو عدسة مقربة أو عدسة يمكن تمديدها لأكثر من 5 سم بعيدًا عن هيكل الكاميرا (لا يُسمح بالتصوير الفوتوغرافي مع استخدام الفلاش).
(4) أجهزة التسجيل.
(5) عصا السيلفي/ حامل بقائم واحد أو حامل ثلاثي القوائم.
(6) الكحول أو المواد غير القانونية من أي نوع. (7) العلب والزجاجات من أي نوع.
(8) الأطعمة والمشروبات المعدة خارج المنزل (الوجبات السريعة أو المواد الغذائية التي يتم شراؤها من مطعم يقدِّم قائمة طعام كاملة)، والعلكة، وصناديق حفظ الأطعمة المبردة (باستثناء المواد التي يشتريها الموردون المعتمدون و/أو منافذ تقديم الطعام في الساحة).
(9) الأسلحة من أي نوع، بما في ذلك أي شيء يمكن استخدامه كقذيفة.
(10) كرات التنس/ كرات الجولف/ كرات القدم/ كرات السلة أو ما شابه.
(11) الكراسي/ المقاعد.
(12) السلاسل وأسورة المعصم القلادات القصيرة المسننة أو الأحزمة المرصعة.
(13) الألعاب النارية أو الشعلات الضوئية.
(14) مؤشرات الليزر وأقلام التظليل التي تستخدم الحبر الدائم أو الأقلام ذات السن المصنوع من اللباد أو المقصات أو علب الرذاذ.
(15) الطائرات بدون طيار والأجهزة الأخرى التي يتم التحكم فيها عن بعد. (16) العصي المضيئة والأشياء المضيئة مثل لافتات الليد.
(17) خوذات الدراجات النارية أو أقنعة التزلج.
(18) الأبواق أو صفارات الإنذار أو الصفارات العادية أو الأبواق الهوائية أو الفوفوزيلا أو الآلات المصدرة للضوضاء من أي نوع.
(19) الأعلام أو البانر أو الملصقات أو اللافتات التي يزيد حجمها عن 30 سم × 30 سم، مع سارية علم منفصلة، كما يجب ألا يكون المحتوى مسيئًا بأي شكل من الأشكال.
(20) المظلات التي يتخطى طولها 30 سم (عندما تكون مغلقة).
(21) الترامس (قوارير الاحتفاظ بدرجة حرارة السوائل) المصنوعة من أي مادة.
(22) عربات الأطفال، والكراسي المخصصة لحملهم.
(23) الدراجات / ألواح التزلج / الزلاجات / السكوتر.
(24) الحيوانات (باستثناء كلاب المساعدة/ كلاب الخدمة المسجلة).
18. النقل
18.1 يجوز لمدينة إكسبو دبي أن تقدم معلومات تتعلق بجداول المواعيد للنقل من موقع مدينة إكسبو دبي وإليه، ولكنها لا تكون مسؤولة عن أي قصور محتمل، بسبب مشكلة، أو تأخير في النقل والمواصلات. ولذلك، يكون حامل التذكرة هو المسؤول الوحيد عن الرجوع إلى جداول المواعيد الخاصة بوسائل النقل العام؛ من أجل تخطيط الذهاب إلى موقع مدينة إكسبو دبي وفقًا لمتطلباته، بما في ذلك حساب وقت كافٍ؛ للمرور من بوابات الأمن؛ للدخول إلى موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان الخاص بها.
19. المعلومات الشخصية واستخدامها
19.1 بمجرد شراء تذكرة، و/أو قبولها، و/أو حملها، فإنك تقر، بموجب ذلك، بأنك قد قرأت ووافقت على محتويات سياسة خصوصية البيانات الخاصة بمدينة إكسبو دبي، والمتاحة على الموقع الإلكتروني، والمدرجة في هذه الشروط والأحكام.
19.2 لا تستخدم مدينة إكسبو دبي المعلومات والبيانات الشخصية المقدمة إليها من حاملي التذاكر، ومعالجتها، وتخزينها، ونقلها إلا وفقًا لسياسة خصوصية البيانات لمدينة إكسبو دبي.
19.3 تلتزم مدينة إكسبو دبي بضمان الحفاظ على أمن المعلومات، والبيانات الشخصية للمُشتري، و/أو حامل التذكرة، وعلى هذا، فقد طبقت مدينة إكسبو دبي إجراءات مناسبة لحمايتها، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
19.4 أنت تقر بأن مدينة إكسبو دبي يجوز لها مشاركة معلوماتك، وبياناتك الشخصية مع السلطات المختصة، كالشرطة؛ لدواعي الأمن والسلامة، التي قد تشمل الفحوصات الأمنية لأسماء حاملي التذاكر. وتحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في رفض دخول أي حامل تذكرة أُدين بجريمة يُحتمل أن تؤثر - حسب تقدير مدينة إكسبو دبي المنفرد والمطلق - على سلامة الزوار أو استمتاعهم.
19.5 يُقر حامل التذكرة بأن أي معلومات، وبيانات شخصية قدمها إلى المُوزِّع المُعتَمَد ستخضع لسياسة الخصوصية للمُوزِّع المُعتَمَد، والقانون المعمول به. وبالتالي، تُوصي مدينة إكسبو دبي بأن يراجع حامل التذكرة سياسات الخصوصية الخاصة بالمُوزِّع المُعتَمَد على فترات زمنية منتظمة.
19.6 تُستخدم كاميرات دوائر التصوير التلفزيوني المغلقة (CCTV) في موقع مدينة إكسبو دبي بغرض منع الجريمة ولأغراض السلامة العامة. ويوافق حامل التذكرة على أنه يجوز لمدينة إكسبو دبي استخدام هذه الصور بغرض الحفاظ على السلامة والأمن والتحقق منهما في موقع مدينة إكسبو دبي. ويجري استخدام تسجيلات هذه الكاميرات وتخزينها، ونقلها وإتلافها بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
20. المسؤولية
20.2 يقر حاملو التذاكر بالمخاطر والأخطار الكامنة في حضورهم إلى موقع إكسبو دبي، بما في ذلك أي مكان فيه، ويقبلون بها. ويجب أن يولي حاملو التذاكر أعلى درجة من الانتباه والحيطة والحذر أثناء التواجد في موقع مدينة إكسبو دبي، وبالقرب منها، بما في ذلك الأماكن الخاصة بها.
23- 2 يقر حاملو التذاكر بمسؤوليتهم عن سلامتهم الشخصية، وسلامة الأطفال المرافقين لهم أثناء حضورهم إلى مدينة إكسبو دبي، ويتحملونها في جميع الأوقات، بما في ذلك الورش والعروض.
20.3 تقع على عاتق حامل التذكرة وحده مسؤولية الدخول لموقع مدينة إكسبو دبي، بما في ذلك أي منطقة و/أو مكان خاص بها. ولا تتحمل مدينة إكسبو دبي، أو الشركات التابعة لها، أو موظفوها، أو أي شخص مشارك في تنظيم مدينة إكسبو دبي المسؤولية، أو المساءلة عن أي خسارة، أو إصابة، أو ضرر يلحق بشخص في موقع مدينة إكسبو دبي، بما في ذلك أي أماكن خاصة بها. ولا تُعفى مدينة إكسبو دبي من المسؤولية عن حالات الوفاة أو الإصابات الشخصية الناجمة عن إهمال مدينة إكسبو دبي.
20.4 تقع على عاتق حامل التذكرة وحده مسؤولية الترتيبات الشخصية، بما في ذلك السفر، أو الإقامة، أو الضيافة المتعلقة بالحضور إلى موقع مدينة إكسبو دبي، التي يتولاها حامل التذكرة، أو يجري ترتيبها بالنيابة عنه.
20.5 لا تتحمل مدينة إكسبو دبي، أو الشركات التابعة لها، أو موظفوها، أو أي شخص آخر مشارك في تنظيم مدينة إكسبو دبي، أي مسؤولية تجاه حامل التذكرة، أو المُشتري عن عدم تنفيذ أي التزام بموجب هذه الشروط والأحكام إلى الحد الذي يكون فيه عدم التنفيذ ناتجًا عن أحد أحداث القوة القاهرة.
20.6 لا تتحمل مدينة إكسبو دبي، أو الشركات التابعة لها، أو موظفوها، أو أي شخص آخر مشارك في تنظيم مدينة إكسبو دبي أي مسؤولية تجاه حامل التذكرة، أو المُشتري عن أي أضرار، أو خسائر مباشرة، أو غير مباشرة، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - فقدان الوظيفة، و/أو الإضرار بالسُمعة، و/أو الربح، و/أو نفقات السفر، أو صفّ السيارة، أو الإقامة.
20.7 لا تتحمل مدينة إكسبو دبي، أو الشركات التابعة لها، أو موظفوها، أو أي شخص مشارك في تنظيم مدينة إكسبو دبي، المسؤولية عن أي انتهاك يصدر عن حامل التذكرة، أو المُشتري لهذه الشروط والأحكام.
20.8 إذا تسبب حامل التذكرة، أو المُشتري بأفعال تكبد مدينة إكسبو دبي خسائر، أو أضرار، أو نفقات، أو تكاليف ناتجة عن انتهاك هذه الشروط والأحكام، أو خلاف ذلك، يتحمَّل حامل التذكرة، أو المُشتري المسؤولية تجاه مدينة إكسبو دبي عن ذلك.
20.9 إذا تسبب حامل التذكرة، أو المُشتري في أفعال تكبد الغير خسائر، أو أضرار، أو نفقات، أو تكاليف ناتجة عن انتهاك هذه الشروط والأحكام، أو خلاف ذلك، يتحمل حامل التذكرة، أو المُشتري المسؤولية تجاه الغير عن ذلك.
20.10 باستثناء ما يقتضيه القانون، لا تتحمل مدينة إكسبو دبي، أو الشركات التابعة لها، أو موظفوها، أو أي شخص مشارك في تنظيم مدينة إكسبو دبي، أي مسؤولية تجاه حامل التذكرة، أو المُشتري بما يتجاوز القيمة الاسمية للتذكرة.
20.11 لا تتحمل مدينة إكسبو دبي أو أي من مسؤوليها ومديريها وموظفيها المسؤولية تجاهك بأي حال من الأحوال عن أي شيء ينشأ أو يرتبط بأي شكل من الأشكال باستخدامك للموقع الإلكتروني، سواء كانت هذه المسؤولية بموجب عقد أو بسبب تقصير أو غير ذلك، ولا تتحمل مدينة إكسبو دبي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مسؤوليها ومديريها وموظفيها، المسؤولية عن أي التزام مباشر أو غير مباشر أو ناتج أو خاص ينشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو يرتبط باستخدامك له بأي شكل من الأشكال.
20.12 تجري الموافقة بموجب هذه الأحكام على تعويض مدينة إكسبو دبي عن أي وجميع الالتزامات والتكاليف والمطالبات ودواعي اتخاذ الإجراءات والأضرار والمصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال بخرقك لأي من أحكام هذه الشروط والأحكام.
21. انتهاك هذه الشروط والاحكام
21.1 إذا انتهك حامل التذكرة، أو المُشتري، وفقًا للسلطة التقديرية المنفردة لمدينة إكسبو دبي، هذه الشروط والأحكام، تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في إبطال التذاكر الخاصة به وإلغائها، إلى جانب أي تذاكر أخرى لدى حامل التذكرة، أو المُشتري، ولا يُسمح لحامل التذكرة بالدخول إلى موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان الخاص بها، وسيُطلب من حامل التذكرة مغادرة موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان من دون استرداد ما دفعه، بغض النظر عن أي حق آخر قد تتمتع به مدينة إكسبو دبي بموجب القانون المعمول به. ويوافق حامل التذكرة، والمُشتري على أنه يجوز لمدينة إكسبو دبي إبطال التذاكر وإلغاءها من دون أمر مسبق من أي محكمة.
21.2 إذا انتهك حامل التذكرة، أو المُشتري هذه الشروط والأحكام، يجوز لمدينة إكسبو دبي تقديم المعلومات الخاصة بحامل التذكرة، أو المُشتري - حسبما تكون الحال - إلى جهات إنفاذ القانون المعنية، و/أو إلى من يهمه الأمر في إدارة مدينة إكسبو دبي. ويجوز لهؤلاء استخدام هذه المعلومات لاتخاذ إجراء ضد حامل التذكرة، أو المُشتري في ما يتعلق بانتهاكه لهذه الشروط والأحكام.
21.3 أي تذكرة جرى الحصول عليها، أو استخدامها بالمخالفة لهذه الشروط والأحكام وانتهاكها تكون باطلة ولاغية، وتُلغى جميع الحقوق الممنوحة، أو المُثبتة من خلال هذه التذكرة.
21.4 أي شخص يسعى إلى استخدام تذكرة جرى الحصول عليها بالمخالفة لهذه الشروط والأحكام، وانتهاكها؛ من أجل دخول مدينة إكسبو دبي، و/أو أي مكان خاص بها يجوز اعتباره شخصًا مخالفًا ومتعديًا، ويجوز منعه من الدخول، و/أو طرده من موقع مدينة إكسبو دبي، و/أو المكان الخاص بها، و/أو يكون عرضة لاتخاذ إجراء قانوني ضده، بما في ذلك المحاكمة الجنائية.
21.5 يجوز لمدينة إكسبو دبي إنهاء الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تعليقه على الفور، دون إشعار أو التزام مسبق، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاكك للشروط والأحكام. وتبقى جميع هذه الشروط والأحكام بطبيعتها سارية المفعول بعد الإنهاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أحكام الملكية، وإخلاء المسؤولية المتعلقة بالضمان، والتعويض، وحدود المسؤولية.
22. أحكام عامة
22.1 تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتُفسر وفقًا لها، على النحو المطبق في إمارة دبي. وأي منازعة، أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط والأحكام، أو في ما يتعلق بها، بما في ذلك أي معاملة مع مدينة إكسبو دبي، يتم البتّ فيها وتسويتها بشكل نهائي من جانب محاكم دبي.
22.2 إذا تأخرت مدينة إكسبو دبي عن ممارسة حق، أو تدارك، أو تطبيق، أي من هذه الشروط والأحكام، أو تلك المتاحة بموجب القانون المعمول به، فإن هذا لا يعني أن مدينة إكسبو دبي قد تنازلت عن حقها في ممارسة ذلك. وكذلك فإن التنازل عن انتهاك أي من الشروط والأحكام، أو عن الإهمال بموجب هذه الشروط والأحكام لا يشكل تنازلًا عن أي انتهاك، أو إهمال آخر، ولا يؤثر على البنود الأخرى من هذه الشروط والأحكام.
22.3 يُقدم الموقع الإلكتروني "على حالته" ولا تُقدم مدينة إكسبو دبي أي تعهدات أو ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع تتعلق بالمواد الموجودة على الموقع الإلكتروني. ودون المساس بعمومية الفقرة السابقة، لا تضمن مدينة إكسبو دبي أن الموقع الإلكتروني سيكون متاحًا باستمرار أو متاحا على الإطلاق أو أن المعلومات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني كاملة أو صحيحة أو دقيقة أو غير مضللة.
22.4 تمت صياغة هذه الشروط والأحكام باللغة الإنجليزية. ويمكن إتاحة ترجمة هذه الشروط والأحكام إلى لغات أخرى لحاملي التذاكر من مدينة إكسبو دبي على الموقع الإلكتروني، أو من المُوزِّعين المُعتَمَدين. وفي حالة وجود أي اختلاف، أو تعارض بين النسخة الإنجليزية، والنسخة المترجمة من هذه الشروط والأحكام، يسري العمل بمقتضى النسخة الإنجليزية.
22.5 تحتفظ مدينة إكسبو دبي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويسري هذا التعديل، ويصبح نافذ المفعول ابتداءً من تاريخ نشره على الموقع الإلكتروني. وباستخدام الموقع الإلكتروني، يُتوقع منك مراجعة الشروط والأحكام بانتظام للتأكد من فهمك لجميع الشروط والأحكام التي تحكم استخدام الموقع الإلكتروني.
22.6 يحق لمدينة إكسبو دبي التنازل عن حقوقها والتزاماتها المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام الحالية أو نقلها أو التعاقد من الباطن عليها دون الحاجة إلى إرسال إشعار أو الحصول على موافقة. ولا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك المنصوص عليها في الشروط والأحكام أو نقلها أو التعاقد من الباطن عليها.
22.7 تشكل هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي إخلاء مسؤولية وارد على هذا الموقع الإلكتروني، كامل الاتفاق بينك وبين مدينة إكسبو دبي فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع، وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.
22.8 في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام، وشروط وأحكام التذكرة، يسري العمل بمقتضى هذه الشروط والأحكام.
22.9 إذا قررت المحكمة (أو المُحكِّم) أن أي جزء من هذه الشروط والأحكام غير قابل للنفاذ، فلن تتأثر سائر الشروط والأحكام الأخرى.
22.10 يجب توجيه أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام، أو شروط وأحكام التذكرة، أو سياسات مدينة إكسبو دبي المشار إليها هنا إلى مركز الاتصال الذي يمكن الوصول إليه من خلال الاتصال بالرقم 800 EXPO (800 3796). 21- 11 قد يتضمن هذا الموقع الإلكتروني، من وقت إلى آخر، روابط لمواقع أخرى. وتُقدَّم هذه الروابط لراحتك عبر توفير مزيد من المعلومات. ولا يدل ذلك على ترويج مدينة إكسبو دبي لهذا الموقع (المواقع) الإلكترونية. ولا تتحمل مدينة إكسبو دبي أي مسؤولية عن محتوى الموقع (المواقع) الإلكترونية الواردة روابطها في موقعها الإلكتروني.